Interruption Marketing – Klassiker oder überholt?
Täglich konfrontieren uns Werbeanzeigen. Manche bringen uns dazu, über einen Kauf des Produktes nachzudenken. Andere gehen uns tierisch auf die Nerven und wir klicken so schnell wie möglich weiter. In den sozialen Netzwerken geht das auch relativ schnell, im Fernsehen nicht.
Diese Art der ungefragten Werbung nennt sich „Interruption Marketing“. Was Interruption Marketing ist, wo es angewendet wird und ob es Vorteile hat, zeigen wir euch in diesem Blogbeitrag.
Was ist Interruption Marketing?
Interruption Marketing (dt. Unterbrechungsmarketing) ist eine Marketingform, die den Konsumenten über ein Thema beziehungsweise ein Produkt informiert, ohne dass er danach gefragt wurde. Die Werbeanzeige unterbricht sozusagen den Empfänger bei einer anderen Tätigkeit.
Das kann beim Anschauen eines YouTube-Videos sein, aber auch die TV-Werbung am Samstagabend. Die gezeigten Werbeanzeigen sind dabei auch zielgruppenorientiert platziert. Das Ziel dahinter ist, möglichst viele Konsumenten zu erreichen, die dann möglichst viele Impulskäufe tätigen.
Wo findet Interruption Marketing Anwendung?
Wie bereits erwähnt ist vor allem das Fernsehen ein großer Anwender dieser Marketingstrategie. Oder wurdest du schon einmal gefragt, ob du genau diese Werbung im TV sehen wolltest? Vermutlich nicht. Aber auch Radiosender nutzen diese Strategie, um auf Produkte oder Dienstleistungen aufmerksam zu machen.
Auch klassische Zeitungsinserate sind Unterbrechungsmarketing, die im digitalen Zeitalter von Online-Bannern abgelöst wurden. Mittlerweile geht der Trend aber eher in Richtung Social Media Ads oder über Influencer. Fakt ist, dass unerwünschte Werbung jeden konfrontiert.
Die Anwendungsbereiche sind sehr vielfältig.
Vorteil von Unterbrechungsmarketing
Ein großer Vorteil des Interruption Marketing sind die erfahrungsgemäß schnellen Reaktionen, die der Advertiser von der Zielgruppe bekommt. Entweder man verkauft mehr oder nicht. Es steckt keine komplexe Marketing- oder Werbestrategie dahinter. Die Ergebnisse können sofort evaluiert werden.
Es gibt auch wenig Kennzahlen, die in man in Betracht ziehen kann, im Gegensatz zu anderen Strategien im Marketing.
Dieser Punkt kommt auch zum Einsatz, wenn es darum geht, das Verkaufsvolumen zu steigern. Die Reaktionen sind eindeutiger und schneller als bei anderen Strategien und daher ein großer Vorteil des Interruption Marketing.
Nachteile des Interruption Marketing
Neben den Vorteilen gibt es wie immer auch einige Nachteile. Und so hat auch das Unterbrechungsmarketing einige Nachteile zu vermerken.
Ignoranz der Empfänger
Den oben genannten Vorteil kann man natürlich auch umdrehen, indem man sagt, dass die Reaktionen deutlich abgenommen haben und vor allem auch negativer geworden sind. Viele ignorieren die Werbung, klicken direkt auf überspringen und fühlen sich in der Regel durch Werbung gestört.
Ein Grund dafür ist auch die zufällige Werbung, die man oft erhält und die persönlichen Präferenzen kaum tangiert. Wer wirklich personalisierte Werbung erhält, kauft auch eher das Produkt.
Keine bestimmte Empfängergruppe
Ein weiterer Nachteil ist die fehlende Zielgruppe. Eine Zielgruppe ist vor jeder Marketingstrategie essenziell. Sonst kann kein Monitoring erfolgen und der Erfolg nicht bemessen werden. Das Interruption Marketing versucht alle direkt anzusprechen und hofft darauf, dass einige darauf anspringen.
Das Internet hat mit Cookies und Tracking viele Werbeanzeigen den „Interessen“ der User angepasst, aber auch hier fühlen sich viele Menschen trotzdem genervt und ignorieren die Werbeanzeigen.
Hohe Kosten
Interruption Marketing ist ein sehr teures Vorhaben. Gerade wenn man an Fernsehspots oder Bandenwerbung in Stadien denkt, merkt man, dass diese Art des Marketings sehr teuer ist und nur für sehr große Unternehmen realisierbar. Für Startups und Freelancer ist diese Strategie definitiv nichts.
Und wenn der Nutzen auch nicht stimmt, sollte man von dieser Idee auch ablassen und sich deutlich einfacher umsetzen lassen. Gerade Online- und Social Media-Marketing können hier bessere Methoden sein.
Ist Interruption Marketing abgelöst?
Vor allem die Störungen durch Unterbrechungen von alltäglichen Tätigkeiten führen zu einer großen Ablehnung der Unterbrechungsmarketingstrategie. Der Trend geht generell auch von den Werbetreibenden eher in Richtung „Permission Marketing“, also Erlaubnismarketing, da dort eher individuellere Inhalte dem Konsumenten zugespielt werden.
Ein weiterer Vorteil gegenüber Interruption Marketing ist, dass Permission Marketing abbestellt werden kann, wenn man sich als Nutzer davon belästigt oder gestört fühlt. Dieses Schreien nach Aufmerksamkeit beim Unterbrechungsmarketing ist für viele extrem störend und führt dazu, dass die dieses Marketing eher auf Ablehnung stößt.
Daher geht der Trend immer mehr in Richtung Cookies oder Tracking. Diese Methoden personalisieren die Werbeanzeigen für einen selbst und versuchen relevantere Werbeanzeigen zu schalten. Natürlich haben auch diese Methoden ihre Nachteile, aber von der Relevanz für potenzielle Kunden sind sie deutlich angenehmer als Interruption Marketing.
Fazit
Interruption Marketing war früher eine gängige Strategie, um Kunden zu akquirieren und diese für sich und seine Produkte zu gewinnen. Doch heute ist das etwas anders. Viele Konsumenten fühlen sich gestört und genervt von solchen Anzeigen und ignorieren diese meistens.
Der Wunsch nach mehr Relevanz nimmt also immer mehr zu. Das führt dazu, dass sich in den letzten Jahren neue Formen des Marketings etabliert haben, wie Online- und Social Media-Strategien. Die Nutzung ist deutlich vorteilhafter.
Auch Cookies und App-Tracking sind für Suchmaschinen eine Möglichkeit, Werbung und Inhalte zu individualisieren. Auch trotz der Nachteile. Man kann aber sagen, dass Interruption Marketing nicht mehr das Maß aller Dinge in der Werbung ist.